ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ good99
ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนใช้งาน

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ good99 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับคนไทย เอกสารนี้คือข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ good99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม good99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโปรโมชัน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการ good99 ทันที การใช้บริการต่อไปหลังจากอ่านเอกสารนี้แล้วถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อโดยสมัครใจ

good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

good99 กำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิกไว้อย่างชัดเจน เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกคน ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง good99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการภายใต้ทุกกรณี
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่ได้อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางนิติกรรม
• ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับการใช้บริการจาก good99 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ไม่มีการใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการรักษาที่เกี่ยวกับการพนัน

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก good99 เป็นขั้นตอนที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดสำคัญที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

• สมาชิกแต่ละคนสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง good99 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• good99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และช่องทางการชำระเงิน

good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนของสมาชิกก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการทุจริตและปกป้องสมาชิกของเรา

4การฝากและถอนเงิน

good99 ให้บริการระบบการเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และรองรับช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ข้อกำหนดด้านการเงินมีดังนี้

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากในแต่ละวัน (อาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม)
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง สูงสุด ฿500,000 ต่อวัน ระบบประมวลผลการถอนภายใน 5 นาที
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการโอนไปบัญชีบุคคลอื่น
• good99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวหากบัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

5โบนัสและโปรโมชัน

good99 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์น (Turnover) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องเทิร์นยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น ไม่ใช่ทุกเกมในแพลตฟอร์ม รายละเอียดของเกมที่เข้าร่วมจะแจ้งไว้ในรายละเอียดโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้
• good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

เพื่อความยุติธรรมและความสนุกสนานของทุกคน good99 กำหนดกฎการเดิมพันไว้ดังนี้

• ผลเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดตามผลที่ระบบแสดง ไม่สามารถขอคืนเงินหรือยกเลิกการเดิมพันหลังจากยืนยันแล้ว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น good99 จะทำการตรวจสอบและชดเชยตามความเป็นจริง โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบ
• สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพัน เช่น บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือระบบนับไพ่
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่บัญชีถูกระงับจะถือเป็นโมฆะและไม่มีการจ่ายเงิน
• good99 บันทึกและตรวจสอบประวัติการเดิมพันทุกรายการ สมาชิกสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีของตนเอง

7พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

good99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เป็นการฉ้อโกง
• การใช้บัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือทำให้ระบบ good99 ทำงานผิดปกติ
• การใช้บริการ good99 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นเพื่อปกปิดตัวตนหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนด

หาก good99 พบหลักฐานการกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้น ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

good99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ good99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• good99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• good99 จะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ good99

9การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชี good99 ของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน และไม่มีการเดิมพันหรือโบนัสที่ค้างอยู่

good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีด้วยตนเองตามโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว good99 จะแจ้งเหตุผลและแนวทางแก้ไขให้สมาชิกทราบ เพื่อให้สามารถกลับมาใช้บริการได้โดยเร็ว

10ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

good99 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ภายใต้หลักการ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม good99 ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• good99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• good99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ระบบแสดงข้อมูลผิดพลาด good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับยอดเงินให้ถูกต้องตามความเป็นจริง

11การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

good99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ good99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือการประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในส่วนบนของเอกสารนี้ ฉบับก่อนหน้าทั้งหมดถือว่าสิ้นผลไปแล้วเมื่อมีฉบับใหม่บังคับใช้ สมาชิกสามารถขอดูข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

12การติดต่อและช่องทางร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ good99 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@good99.world — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ระบบแชทสด (Live Chat) บนเว็บไซต์ — พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) ภายในแพลตฟอร์ม — มีคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งาน

good99 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองและแก้ไขปัญหาของสมาชิกให้รวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงทบทวนคดีได้อีกครั้ง